Artigo publicado no Jornal Tribuna de Santos (22 Mar 2020) tratando dos desafios do home office durante a pandemia. Com a participação do Psicólogo e Consultor Marcelo Egéa - CEO da SerTotal.

Fidelizar e atender bem nossos clientes é uma competência fundamental para ter uma vida melhor.

Admitir que somos em grande medida irracionais é o primeiro passo para evoluir no tão sonhado equilíbrio emocional. 

Como líderes de alto nível conseguem ser exigentes e ao mesmo tempo respeitados e lembrados com carinho.

Você pode promover ambientes mais criativos.

Se você lidera pessoas, é bom dominar 05 atitudes-chave para transformar sua equipe em um tesouro.

05 dicas para aproveitar a energia liberada pelo início do ano e potencializar mudanças na sua equipe. 

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Entenda porque felicidade e motivação são conceitos diferentes e como isso influi nos seus resultados.

Os colaboradores não querem apenas que você aponte suas falhas. Eles esperam mais de você.

Equipes são organismos vivos que evoluem. Compreender como elas funcionam melhora o desempenho e cria um clima mais positivo.

Coaching e Mentoring são ferramentas muito populares hoje, mas exigem alguns cuidados de quem pretende utilizá-las. 

Para comunicar bem precisamos aprofundar o processo de autoconhecimento.

Steve Jobs passou para a história como um chefe difícil e agressivo. Mas talvez tenhamos algo a aprender com ele. 

A busca pela inovação é um processo que pode ser melhorado. Basta seguir alguns passos que já foram amplamente mapeados.

Uma indicação de livros e artigos relacionados ao tema liderança, equipes e gestão.

Porque você deve parar de teorizar e utilizar ferramentas como jogos de negócio para colocar a mão na massa, imediatamente. 

Medir resultados em gestão de pessoas começa pela reflexão sobre o que a empresa necessita e espera.

Uma metáfora para explicar por que o medo de estar velho aos 35 anos é infundado.